Perguntas Frequentes

Sim. Turistas que visitam Portugal sentem-se muito confortáveis em relação à questão da segurança. Embora sejam raros os problemas desta natureza, sugerimos aos nossos clientes que adotem algumas medidas básicas, como por exemplo: levar uma cópia do passaporte e apenas o dinheiro estimado para desfrutar ao máximo do seu passeio. 

Quer saber mais sobre esse assunto? Consulte-nos pelo WhatsApp: +351 965 110 099 ou mande um e-mail para: contato@terratour.pt

Não. Os nossos destinos principais são todas as cidades de Portugal Continental e as ilhas da Madeira e dos Açores. Na Espanha, operamos nas regiões da Andaluzia (Sevilha, Córdoba, Granada, Ronda, Málaga, Marbella e Cádiz), La Rioja (Haro, Logroño, Bilbao, San Sebastian e Burgos). Podemos também levá-lo ao centro da Espanha (Madrid, Toledo, Ávila, Segóvia e Salamanca ) ou a Extremadura (Mérida e Cáceres). É importante destacar que os roteiros são PERSONALIZADOS e definidos previamente por você com o apoio consultivo da Terra Tour.

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A Terra Tour oferece-lhe as seguintes modalidades de pagamento através de Operadoras de Câmbio no Brasil: 

PAGAMENTO TOTAL (*):

Sinal +1 parcela:
– Mínimo de 30% do valor do pacote a ser pago na operadora de câmbio brasileira (*);
– O restante pago em cash (Euros) na sua chegada a Portugal.(**)

PAGAMENTO PARCELADO:

– Parcelas acordadas com a Terra Tour no Brasil que deverão ser pagas até 15 dias antes do início de sua viagem.

*consulte as operadoras de câmbio que trabalham connosco pelo WhatsApp nº: +351 965 110 099;
** A Terra Tour não opera com cartões de crédito, dólar ou real;

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Após a confirmação por e-mail (contato@terratour.pt) iremos eniviar um voucher com a descrição de todos os serviços contratados e que serão prestados pela Terra Tour.

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Após a confirmação e envio do voucher dos serviços contratados, será cobrada uma taxa de 20% sobre este valor para o seu cancelamento. Caso o motivo do cancelamento seja por doença devidamente comprovada, não cobramos a taxa correspondente e o dinheiro pago será devolvido.

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Sim. A Terra Tour investe em proporcionar experiências únicas feitas sob medida. Se você quer conhecer Portugal de uma forma personalizada buscou a empresa certa. Diga o que deseja e faremos o que estiver ao nosso alcance! 

Envie-nos um e-mail (contato@terratour.pt) ou fale diretamente connosco pelo WhatsApp: +351 965 110 099.